我们秉持公平透明的退费原则：① 开课前7天以上申请退费，可全额退款；② 开课前3-7天申请退费，扣除10%服务费；③ 开课前3天内申请退费，扣除30%服务费；④ 开课后因个人原因无法继续，按剩余课时比例退费（扣除已产生成本）。如因主办方原因取消课程，全额退款并赠送200元优惠券。特殊情况下可协商转让名额。

我们与全国12个城市、36家体育场馆建立合作关系，涵盖足球场、篮球馆、网球场、游泳馆、综合体育馆等。合作方式包括：场地租赁、赛事承办、场馆运营托管、品牌联合营销等。申请合作请提交场馆资料及合作意向至邮箱：[email protected]，商务团队将在3个工作日内与您联系。

根据不同项目，报名条件有所区别：① 体育研学项目：年满16周岁以上，热爱体育，无重大疾病史；② 赛事策划特训营：建议18岁以上，有基础体育知识；③ 青少年体育夏令营：8-15岁，按年龄分组教学。所有项目均需填写健康声明，建议购买运动意外保险。我们提供专业教练团队和完善的安全保障措施。

您可以通过以下方式获取实时赛事信息：① 官网「实时数据」板块查看比分和赛程；② 关注开云体育官方微信公众号，获取推送提醒；③ 下载开云体育App（iOS/安卓），开启通知权限后可自定义关注球队和赛事提醒。我们的数据每30秒刷新一次，确保您第一时间掌握赛场动态。